Diskuse

Dobrý den, paní Veroniko. Mnohokrát děkuji za vstřícnost a sloučení zboží, které jsem si objednala v pátek večer a včera odpoledne, do jedné zásilky. Chválím skvělý servis a moc ráda u Vás nakupuji. Příjemnou neděli přeje Mirka Horáčková

Pěkný večer, Veroniko, prosím, na skladě nemáte přízi DROPS Delight č.5 - béžovo/šedo/růžovou. Dá se očekávat v rámci akce 35% slevy její doskladnění? Děkuji Šárka

Dobrý večer, proč píšu... dnes mi měl dojít balík do ruky, ČP mi psala sms a emaily jak balík bude dnes doručen, a vzápětí sms, že balík nemůže být doručen. Volala jsem na infolinku a zprávy o balíku nejsou, pouze je údaj, že byl přijat, ovšem na naši poštu nebyl doručen a prý nemohou ani zjistit, kde se balík nachází. Prý je buď někde ve vlaku či autě. Chtěla bych se zeptat, neměli jste s tím už někdy problémy? Nevíte jak toto řešit? Paní oznámila, že je možné, že balík buď nedojde vůbec a nebo během příštího týdne. Že se to prostě stává. Ovšem proč jsem objednávala materiál, protože ho potřebuji k práci, teď mi práce stojí. Zákaznicím nevím jak to vysvětlím Nemáte možnost příště zasláním PPL ? Děkuji moc, musela napsat, že balík prostě není ...

Budu se těšit Tonka, zdravím za hranice

veľmi ma teší, že ste sa nakoniec rozhodli ponúknuť aj zľavnené drops priadze... preto sa už čoskoro sa zastavím na nákupnej návšteve želám pekný večer

I já děkuju Šárko

Veroniko, super, skvělé. Za chvíli na to půjdu. Díky moc. Příjemný zbytek dne Šárka

Hezký den Šárko, určitě to problém není, směle do toho. Tak prosím tuto objednávku objednejte přes e-shop a já tam vše ostatní dodám, knihu hned a Cotton ve čtvrtek- to má přijít zboží. Může být?

Krásné květnové ráno Veroniko, mám u Vás objednávku Cotton Light Drops z akce Ganella sleva 10% a háčkovací knihu. Chtěla bych přihodit nějaká další klubka, nebyl by to problém? Děkuji Šárka

Hezký den Kamilo, ono je to trochu komplikovanější, ale už se pracuje na nápravě. Během zítřka bude zboží na stránkách. Děkuji za pochopení.

Jsem hodně překvapená, že píšete, že se neúčastníte slevové akce firmy Drops. Nepřipadá mi férové, že když by měla být sleva, tak stáhnete vlnu z obchodu. No, alespoň jste to napsala.

Pěkný den Radko, obávám se, že je to hodně možné Nemám bohužel s čím porovnat...

A je pravděpodobné, že u této příze bude jiný odstín té barvy? Budou mi chybět asi 4 klubka (na rukávy), tak mám obavu, že ten rozdíl bude vidět. Moc děkuji.

Hezký den Radko, 05 máme, ale bohužel jinou šarži

Dobrý den, chci se zeptat, zda máte ještě na skladě přízi Punto barva 00005, číslo na obalu 51679. Děkuji.

Dobrý den Olino, my se této akce bohužel neúčastníme, příze nebudou v obchodě vůbec dostupné.

Děkuji za podrobný popis a omlouvám se - kdybych četla instrukce u příze, tak bych nemusela otravovat

Dobry den. Prosim Vas ne mam ocekavat slevy na vlněnou prize DROPS které se objevili na originalnish strankach? Dekuji.

Hezký večer Jarko, Do košíku vložte v potřebném množství tu na objednávku. http://www.ganella.cz/prize-micro/1432-micro-na-objednavku/ a do poznámky napište jaký odstín si přejete- ve Vašem případě 101 Pak klidně můžete v objednávání pokračovat a pokud to bude vše, vyplníte pouze údaje kam poslat a jak si budete přát platit. Pokud zvolíte platbu předem, tak prosím zatím nic neplaťte, jakmile budu vědět dostupnost, kontaktuji Vás. Budu se těšit

Ok a jak ji mám objednat, když to nejde hodit do košíku?